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@@ -17,9 +17,6 @@
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@@ -58,7 +55,6 @@
}
\ihead{\includegraphics[scale=0.1]{../../VVO_Logo_2024}}
%%\ohead{Kopfzeile \includegraphics{../../omds_logo_service.gif}}
\cfoot*{\textcopyright~\the\year~\textemdash~VVO Versicherungsverband Österreich\\Seite~\pagemark~von~\pageref{LastPage}}
@@ -106,14 +102,330 @@
\textbf{Rechtliche Hinweise} Dieses Dokument wie auch alle anderen Arbeitsgrundlagen, Dokumente und
Ergebnisse des OMDS 3.0 unterliegt den Nutzungsbedingungen des OMDS 3.0.
\end{addmargin}
\vspace{2cm}
\vspace{1.5cm}
%Seite Inhaltsverzeichnis
\tableofcontents
\end{flushleft}
\pagebreak
\section{Dokumententypen inhaltlich gruppiert}
Im Folgenden finden sich einige inhaltliche Zusammenstellungen von Dokumententypen.
\subsection{Antrag}
Die folgenden Dokumente sind in Antragsstrecken zu finden. Dabei werden Dokumente vom Versicherungsunternehmen
bereitgestellt (Download). Manche der bereitgestellten Dokumente müssen ausgefüllt oder unterschrieben wieder
an das Versicherungsunternehmen übermittelt werden (Down- und Upload) und wiederum andere Dokumentenarten, werden
als Beilagen in der Antragsstrecke nur an das Versicherungsunternehmen übermittelt (Upload).
Die Zuordnung der Dokumente zu Up- and Download ist informativ, einzelne Antragsprozesse können davon abweichen.\\
\begin{longtable}[l]{lll}
\toprule
\textbf{Nr.} & {\textbf{Dokumententyp Antragsprozess}} & \textbf{Kategorie}\\
\midrule
\endfirsthead %% Ende erster Kopf der Tabelle
\textbf{Nr.} & {\textbf{Dokumententyp Antragsprozess}} & \textbf{Kategorie}\\
\midrule
\endhead % Ende Fortsetzungskopf der Tabelle, hat kein Toprule
& \tiny{\textit{Tabelle wird auf der n{\"a}chsten Seite fortgesetzt}}
\endfoot
\bottomrule
\endlastfoot
1 & Antrag allgemein & alle\\
7 & Bewertungsgutachten & Upload\\
28 & Angebot, Vorschlag & Download\\
29 & Einzelberatungsprotokoll & alle\\
30 & Gesundheitsfragen & Down- und Upload\\
31 & SEPA-Mandat & Down- und Upload\\
32 & Unterschriebener Antrag & Upload\\
33 & Bestätigung elektronische Kommunikation & Down- und Upload\\
34 & Basisblatt \\
35 & Maklervollmacht unterschrieben & Upload\\
36 & Beratungsprotokoll, Beratungsdokumentation & \makecell[tl]{Upload oder \\Down- und Upload} \\
38 & B/M Stufenbestätigung & Upload \\
39 & Kundenprofil & Down- und Upload\\
40 & Beilage & Upload\\
41 & Anmeldung Kundenportal & Down- und Upload\\
44 & Infoblatt Berater, Infoblatt zum Vermittler & Download\\
45 & Bedingungen (Vertragsgrundlagen, Klauseln) & Download \\
46 & Produktinformationsblatt & Download \\
47 & Detailprämienblatt & Download \\
48 & BM Verzichtserklärung / Abtretungserklärung & \makecell[tl]{Upload oder \\Down- und Upload}\\
49 & Obliegenheiten & Download \\
50 & Informationsblatt zur Datenverarbeitung & Download\\
51 & \makecell[tl]{Informationen gemäß \\Fern-Finanzdienstleistungsgesetz} & Download \\
53 & Ausweis & Upload \\
54 & Firmenbuchauszug & Upload \\
55 & Gebäudeplan & Upload \\
56 & Gewerbeschein & Upload \\
62 & Wünsche- und Bedürfnis-Test & alle \\
64 & Versicherungsbestätigung (VB) für Zulassung Kfz & Download \\
84 & Allgemeine Bedingungen (siehe auch 45) & Download \\
85 & Besondere Bedingungen (siehe auch 45) & Download \\
86 & Klausel (siehe auch 45) & Download \\
87 & \makecell[tl]{Besondere Vereinbarung \\(keine Standardklausel, siehe auch 45)} & Download \\
89 & Reisepass (Spezialisierung von 53) & Upload \\
90 & Führerschein (Spezialisierung von 53) & Upload \\
91 & Personalausweis (Spezialisierung von 53) & Upload \\
92 & \makecell[tl]{Behindertenausweis / Behindertenpass,\\(Spezialisierung 53)} & Upload \\
106 & Arztbrief & Upload \\
107 & Befund & Upload \\
108 & Gebäudebewertung & Upload \\
109 & Grundbuchauszug \\
113 & Überleitungsprotokoll & Download \\
119 & COC / Datenauszug / Typenschein Kfz & Upload \\
\end{longtable}
% \\
\subsection{Polizzen}
Die Polizze ist aus Sicht des OMDS3-Postserivce die mit Abstand wichtigste Dokumentenklasse.
Es gibt einige Dokumententypen für Polizzen:\\
\\
\begin{tabular}[c]{ll}
\toprule
\textbf{Nr.} & {\textbf{Dokumententyp Polizzen}} \\
\midrule
3 & \makecell[tl]{Erstpolizze, Neuvertrag} \\
4 & \makecell[tl]{Folgepolizze (Nachtrag)} \\
15 & \makecell[tl]{Stornopolizze} \\
66 & \makecell[tl]{Indexpolizze (deprecated) } \\
67 & \makecell[tl]{Reaktivierung nach Storno} \\
80 & \makecell[tl]{Prolongationsschreiben} \\
95 & \makecell[tl]{Konvertierung (Neufassung)} \\
\bottomrule
\end{tabular} \\
\\
\noindent Die Indexpolizze (66) ist deprecated. Statt dessen sollte Dokumenttyp = 4 (Folgepolizze) mit
Ausfertigungsgrund = 9 (Indexanpassung) gesendet werden.\\
\noindent Der Typ Folgepolizze (4) wird durch einen Ausfertigungsgrund (\lstinline{AusfGrundCd_Type}) noch näher spezifiziert:\\
\\
\begin{tabular}[c]{ll}
\toprule
\textbf{Nr.} & {\textbf{Ausfertigungsgrund}} \\
\midrule
1 & \makecell[tl]{Änderung (auch Rückläufer und manuelle Prämienbuchungen)} \\
2 & \makecell[tl]{Änderung der Zahlungs-, Adress- oder Bankdaten, Inkassoänderung)} \\
3 & \makecell[tl]{Änderung allgemeine Daten} \\
4 & \makecell[tl]{Änderung der Daten des Versicherungsnehmers} \\
5 & \makecell[tl]{Anpassung} \\
6 & \makecell[tl]{Polizze zum aktuellen Vertragsstand} \\
7 & \makecell[tl]{Anpassung Hauptfälligkeit} \\
8 & \makecell[tl]{Manuelle Prämienberechnung} \\
9 & \makecell[tl]{Indexanpassung} \\
10 & \makecell[tl]{Wertsicherung (Dynamik im Bereich Leben)} \\
11 & \makecell[tl]{Wertnachricht (aktuelle Vertragsinformation)} \\
\bottomrule
\end{tabular} \\
\noindent Hierzu wird bei Folgepolizzen das Element \lstinline{VertragsZuordnung_Type} in den Dokumentendaten
mitgegeben, welches das Attribut \lstinline{AusfGrundCd} enthält.
\subsection{Versicherungsbedingungen}
Es gibt einen Obertyp für alle Versicherungsbedingungen: (45).
Wenn genau bekannt ist, um welche Art einer Bedingung es sich handelt, dann wäre der genaue Typ zu verwenden:\\
\\
\begin{tabular}[c]{ll}
\toprule
\textbf{Nr.} & {\textbf{Dokumententyp Bedingungen}} \\
\midrule
5 & Zusatzvereinbarungen \\
43 & Rahmenvereinbarung \\
84 & \makecell[tl]{Allgemeine Versicherungsbedingungen} \\
85 & \makecell[tl]{Besondere Versicherungsbedingungen, z.B. für eine bestimmte Sparte} \\
86 & \makecell[tl]{Klausel, wie sie in Produkten z.B. für optionale Deckungen verwendet wird} \\
87 & \makecell[tl]{Besondere Vereinbarung (für Makler, Maklergruppe oder nur für den Vertrag)} \\
\bottomrule
\end{tabular} \\
\subsection{Ausweise}
Es gibt einen Obertyp für alle Ausweise: (53).
Wenn der genaue Typ des Ausweises bekannt ist, dann wäre bitte der exakte Typ zu verwenden:\\
\\
\begin{tabular}[c]{ll}
\toprule
\textbf{Nr.} & {\textbf{Dokumententyp Ausweise}} \\
\midrule
89 & \makecell[tl]{Reisepass} \\
90 & \makecell[tl]{Führerschein} \\
91 & \makecell[tl]{Personalausweis} \\
92 & \makecell[tl]{Behindertenausweis} \\
\bottomrule
\end{tabular} \\
\pagebreak
\subsection{Bestand}
Abgesehen von der Polizze treten die folgenden Dokumente im Zuge der Polizzierung und beim Bestandsvertrag auf\\
\\
\begin{tabular}[c]{ll}
\toprule
\textbf{Nr.} & {\textbf{Dokumententyp Bestand}} \\
\midrule
2 & Deckungsbestätigung\\
6 & Vinkulierungen \\
8 & Verständigung Gewinnbeteiligungen\\
9 & Umsatz/Lohnsummenmeldung\\
10 & Umsatz/Lohnsummenabrechnung\\
11 & BU-Summenmeldung\\
12 & BU-Summenabrechnung\\
13 & Finanzamtsbestätigung\\
14 & Kündigung\\
31 & SEPA-Mandat\\
37 & Bestätigung Leasing-Devinkulierung\\
38 & B/M Stufenbestätigung\\
52 & Rendement\\
57 & Abmeldebestätigung Kfz\\
71 & Zahlschein, Erlagschein\\
72 & Service-Card\\
73 & Ablehnung eines Antrags\\
74 & Depotauszug\\
75 & Änderung Veranlagung\\
76 & Rechnung, Gebührenrechnung\\
78 & Sammelversand (z.B. betriebliche Lebensversicherung) \\
79 & Verzeichnis der Versicherten (z.B. betriebliche Lebensversicherung)\\
81 & Prämienrückvergütung\\
93 & Abrechnung Unfall\\
94 & Abrechnung Kranken\\
97 & Hinterlegungsbestätigung Kfz\\
98 & Wiederausfolgung Kfz\\
110 & Mahnung\\
\bottomrule
\end{tabular} \\
\pagebreak
\subsection{Leistung und Schaden}
Die folgenden Dokumente treten im Zusammenhang mit Schäden auf\\
\\
\begin{tabular}[c]{ll}
\toprule
\textbf{Nr.} & {\textbf{Dokumententyp Leistung / Schaden}} \\
\midrule
7 & Bewertungsgutachten\\
16 & Schadenmeldung\\
17 & Schadennachtrag\\
18 & Gutachten\\
19 & Behördliche Anzeigebestätigung\\
20 & Kostenvoranschlag\\
21 & Rechnung Dritter (siehe auch 76 Gebührenrechnung des VU)\\
22 & Schadenablehnung\\
23 & Foto, Schadenfoto\\
24 & Abfindungserklärung\\
25 & Restwertangebot\\
26 & Schreiben Rechtsanwalt\\
63 & Unfallbericht \\
83 & Fragebogen zur Schadenregulierung \\
106 & Arztbrief \\
107 & Befund \\
\bottomrule
\end{tabular} \\
\pagebreak
\subsection{Sparte Kfz}
\subsubsection{Kfz-Zulassung}
Die folgenden Dokumente beziehen sich auf die Zulassung von Kraftfahrzeugen\\
\\
\begin{tabular}[c]{ll}
\toprule
\textbf{Nr.} & {\textbf{Dokumententyp}} \\
\midrule
57 & \makecell[tl]{Abmeldebestätigung Kfz} \\
64 & \makecell[tl]{Versicherungsbestätigung (VB)} \\
65 & \makecell[tl]{Zulassungsschein Kfz} \\
96 & \makecell[tl]{Antrag auf Zulassung / Bewilligung (Anmeldebestätigung) Kfz} \\
97 & \makecell[tl]{Hinterlegungsbestätigung Kfz} \\
98 & \makecell[tl]{Wiederausfolgung Kfz} \\
119 & \makecell[tl]{COC / Datenauszug / Typenschein Kfz} \\
\bottomrule
\end{tabular} \\
\subsubsection{Weitere Dokumente mit Kfz-Bezug}
\begin{tabular}[c]{ll}
\toprule
\textbf{Nr.} & {\textbf{Dokumententyp}} \\
\midrule
37 & Bestätigung Leasing-Devinkulierung \\
38 & B/M Stufenbestätigung \\
48 & {BM Verzichts- / Abtretungserklärung (Bonusstufen-Abtretung)}\\
58 & {Internationale Versicherungskarte (Grüne Karte)}\\
\bottomrule
\end{tabular} \\
\subsection{Im Betrieb des Vermittlers}
In der Liste der Dokumententypen sind auch solche enthalten, welche nur im Betrieb des Vermittlers
auftreten, auch wenn diese nicht zwischen Versicherung und Vermittler ausgetauscht werden.
Dies bedingt auch, dass teilweise im Status unterschieden werden muss, so ist beim
Makler zu unterscheiden, ob die Vollmacht unterschrieben ist oder nicht, während in der Kommunikation
mit dem Versicherer nur die unterschriebene Vollmacht von Interesse ist.
\subsubsection{Maklervollmacht / Maklervertrag}
\begin{tabular}[c]{ll}
\toprule
\textbf{Nr.} & {\textbf{Dokumententyp}} \\
\midrule
35 & {Maklervollmacht unterschrieben} \\
115 & {Maklervollmacht offen (noch nicht unterschrieben)} \\
116 & {Kündigung Maklervollmacht} \\
117 & {Kündigungsbestätigung Maklervollmacht} \\
118 & {Auskunftsvollmacht} \\
68 & {Maklervertrag} \\
69 & {AGB des Maklers / Vermittlers} \\
\bottomrule
\end{tabular} \\
\pagebreak
\subsubsection{Dokumente der Beratung}
Die folgenden Dokumente können in der Beratung auftreten:\\
\\
\begin{tabular}[c]{ll}
\toprule
\textbf{Nr.} & {\textbf{Dokumententyp Beratung}} \\
\midrule
27 & {Prämienvergleich} \\
29 & {Einzelberatungsprotokoll} \\
36 & {Beratungsprotokoll, Beratungsdokumentation} \\
42 & {Deckungsvergleich} \\
44 & {Infoblatt Berater, Infoblatt zum Vermittler} \\
62 & {Wünsche- und Bedürfnistest} \\
102 & Vertragsübersicht Kunde \\
103 & Inhaltsverzeichnis Kundenordner \\
104 & {Risikoanalyse} \\
105 & {Risikoliste} \\
\bottomrule
\end{tabular} \\
\subsubsection{Weitere Dokumente}
\begin{tabular}[c]{ll}
\toprule
\textbf{Nr.} & {\textbf{Dokumententyp}} \\
\midrule
70 & E-Mail\\
111 & Notiz\\
112 & Nachricht (Kurznachricht wie SMS, WhatsApp usw.)\\
113 & Überleitungsprotokoll\\
114 & SV Zustimmungserklärung (Sozialversicherung)\\
\bottomrule
\end{tabular} \\
\pagebreak
\section{Dokumententypen fortlaufend}
Für die Dokumententypen kennt OMDS3 die zentrale Enumeration \texttt{DocumentType} im File \texttt{omds3CommonServiceTypes.xsd},
@@ -138,16 +450,16 @@
\endlastfoot
0 & Sonstiges \\
1 & \makecell[tl]{Antrag allgemein (siehe auch unterschriebener Antrag 32)} \\
1 & Antrag allgemein, siehe auch unterschriebener Antrag 32 \\
2 & Deckungsbestätigung \\
3 & Erstpolizze, Neuvertrag \\
4 & Folgepolizze (Nachtrag) \\
3 & Erstpolizze / Neuvertrag \\
4 & Folgepolizze / Nachtrag \\
5 & Zusatzvereinbarungen \\
6 & Vinkulierungen \\
7 & Bewertungsgutachten \\
8 & Verständigung Gewinnbeteiligungen \\
9 & Umsatz/Lohnsummenmeldung \\
10 & Umsatz/Lohnsummenabrechnung \\
9 & Umsatz-/Lohnsummenmeldung \\
10 & Umsatz-/Lohnsummenabrechnung \\
11 & BU-Summenmeldung \\
12 & BU-Summenabrechnung \\
13 & Finanzamtsbestätigung \\
@@ -158,7 +470,7 @@
18 & Gutachten \\
19 & Behördliche Anzeigebestätigung \\
20 & Kostenvoranschlag \\
21 & \makecell[tl]{Rechnung Dritter (siehe auch 76 Gebührenrechnung des VU)}\\
21 & {Rechnung Dritter, siehe auch 76 Gebührenrechnung des VU}\\
22 & Schadenablehnung \\
23 & Foto, Schadenfoto \\
24 & Abfindungserklärung \\
@@ -169,67 +481,71 @@
29 & Einzelberatungsprotokoll \\
30 & Gesundheitsfragen \\
31 & SEPA-Mandat \\
32 & \makecell[tl]{Unterschriebener Antrag (siehe auch Antrag allgemein 1)} \\
32 & {Unterschriebener Antrag, siehe auch Antrag allgemein 1} \\
33 & Bestätigung elektronische Kommunikation \\
34 & Basisblatt \\
35 & \makecell[tl]{Maklervollmacht unterschrieben (siehe auch 115 - 119)}\\
35 & {Maklervollmacht unterschrieben, siehe auch 115 - 119}\\
36 & Beratungsprotokoll, Beratungsdokumentation \\
37 & Bestätigung Leasing-Devinkulierung \\
38 & B/M Stufenbestätigung \\
39 & Kundenprofil \\
40 & Beilage \\
40 & Beilage \footnote{Nicht näher spezifiziertes Dokument als Anlage zu einem Prozess, z.B. einem Antragsprozess}\\
41 & Anmeldung Kundenportal \\
42 & Deckungsvergleich \\
43 & Rahmenvereinbarung \\
44 & Infoblatt Berater, Infoblatt zum Vermittler \\
45 & Bedingungen (Vertragsgrundlagen, Klauseln) \\
45 & Bedingungen, siehe auch 84 \textemdash~87 \footnote{Dies ist der Oberbegriff über alle Versicherungsbedingungen, Vertragsgrundlagen und Klauseln.
Wenn möglich sollten die spezifischeren Typen 84 bis 87 verwendet werden.} \\
46 & Produktinformationsblatt \\
47 & Detailprämienblatt \\
48 & \makecell[tl]{BM Verzichtserklärung Abtretungserklärung\\ (Bonusstufen-Abtretung)}\\
49 & Obligenheiten \\
48 & {BM Verzichts- / Abtretungserklärung (Bonusstufen-Abtretung)}\\
49 & Obliegenheiten \\
50 & Informationsblatt zur Datenverarbeitung \\
51 & Informationen gemäß Fern-Finanzdienstleistungsgesetz \\
52 & Rendement \\
53 & \makecell[tl]{Ausweis (aber siehe auch Reisepass, Führerschein, Personalausweis 89-91)}\\
53 & {Ausweis, siehe auch 89 \textemdash~91}\\
54 & Firmenbuchauszug \\
55 & Gebäudeplan \\
56 & Gewerbeschein \\
57 & Abmeldebestätigung Kfz \\
58 & \makecell[tl]{Internationale Versicherungskarte \\(Grüne Karte)}\\
59 & Grundbuchsbeschluss \\
60 & Einantwortungsbeschluss \\
61 & Meldebestätigung \\
62 & Wünsche und Bedürfnis-Test \\
58 & {Internationale Versicherungskarte (Grüne Karte)}\\
59 & Grundbuchsbeschluss, siehe auch 109\\
60 & Einantwortungsbeschluss \footnote{Ergebnis des Verlassenschaftsverfahrens} \\
61 & Meldebestätigung ZMR\\
62 & Wünsche- und Bedürfnistest \\
63 & Unfallbericht \\
64 & Versicherungsbestätigung (VB) Zulassung Kfz\\
65 & Zulassungsschein Kfz \\
66 & Indexpolizze (deprecated, verwende Folgepolizze 4) \\
66 & Indexpolizze (deprecated) \footnote{Statt Indexpolizze (66) verwende Folgepolizze 4 + Ausfertigungsgrund 9.} \\
67 & Reaktivierung nach Storno \\
68 & Maklervertrag (nicht Maklervollmacht) \\
69 & \makecell[tl]{AGB (gemeint die AGB eines Vermittlers, \\nicht AVB einer Versicherung)} \\
69 & AGB des Vermittlers \footnote{Abzugrenzen von den Bedingungen einer Versicherung, 45 oder 84 \textemdash~87.} \\
70 & E-Mail \\
71 & Zahlschein, Erlagschein \\
72 & Servicecard \\
72 & Service-Card \\
73 & Ablehnung eines Antrags \\
74 & Depotauszug \\
75 & Änderung Veranlagung \\
76 & Rechnung, Gebührenrechnung \\
76 & Gebührenrechnung, Rechnung des VU \\
77 & DBS-Briefschreibung \\
78 & \makecell[tl]{Sammelversand\\ Betr. LV (Begleitschreiben, \\Verzeichnis der Versicherten, \\Mitarbeiterinfo)} \\
79 & \makecell[tl]{Verzeichnis der Versicherten \\(Betriebliche Lebensversicherung) }\\
78 & {Sammelversand (betriebliche Lebensversicherung) \footnote{Begleitschreiben, Verzeichnis der Versicherten, Mitarbeiterinfo}} \\
79 & {Verzeichnis der Versicherten (betriebliche Lebensversicherung)}\\
80 & Prolongationsschreiben \\
81 & Prämienrückvergütung \\
82 & FP-Zahlungsanweisung \\
83 & Fragebogen zur Schadenregulierung \\
84 & \makecell[tl]{Allgemeine Bedingungen\\(siehe auch Oberbegriff Bedingungen 45)}\\
85 & \makecell[tl]{Besondere Bedingungen\\(siehe auch Oberbegriff Bedingungen 45)}\\
86 & \makecell[tl]{Klausel\\(siehe auch Oberbegriff Bedingungen 45)}\\
87 & \makecell[tl]{Besondere Vereinbarung (keine Standardklausel, \\siehe auch Oberbegriff Bedingungen 45)} \\
84 & {Allgemeine Versicherungsbedingungen (Spezialisierung von 45)}\\
85 & {Besondere Versicherungsbedingungen (Spezialisierung von 45)}\\
86 & {Klausel (Spezialisierung von 45)}\\
87 & {Besondere Vereinbarung (Spezialisierung von 45)
\footnote{Hier sind individuelle Vereinbarungen im Zuge eines Antrags gemeint oder
spezielle Konditionen für eine Kundengruppe oder einen Vertriebskanal.
Klauseln für optionale Deckungen eines Produkts wären 86.}} \\
88 & Freigabeansuchen \\
89 & Reisepass (Spezialisierung von Ausweis 53) \\
90 & Führerschein (Spezialisierung von Ausweis 53) \\
91 & Personalausweis (Spezialisierung von Ausweis 53) \\
92 & \makecell[tl]{Behindertenausweis / Behindertenpass, \\(Spezialisierung von Ausweis 53)} \\
92 & {Behindertenausweis / Behindertenpass, (Spezialisierung von Ausweis 53)} \\
93 & Abrechnung Unfall \\
94 & Abrechnung Kranken \\
95 & Polizze Neufassung (Konvertierung) \\
@@ -239,180 +555,25 @@
99 & Geburtsurkunde \\
100 & Heiratsurkunde \\
101 & Sterbeurkunde \\
102 & Vertragsübersicht \\
103 & \makecell[tl]{Inhaltsverzeichnis \\(Im physischen Ordner die Übersicht \\der Versicherungsverträge des Kunden)} \\
102 & Vertragsübersicht Kunde \\
103 & Inhaltsverzeichnis Kundenordner \footnote{Im physischen Ordner die Übersicht der Versicherungsverträge des Kunden} \\
104 & Risikoanalyse \\
105 & \makecell[tl]{Risikoliste \\(Auflistung möglicher Versicherungen\\ bzw. Deckungsübersichten, \\Dokumentation ob Versicherungsschutz gewünscht ist.)} \\
105 & {Risikoliste \footnote{Auflistung möglicher Versicherungen bzw. Deckungsübersichten; Dokumentation, ob Versicherungsschutz gewünscht ist.}} \\
106 & Arztbrief \\
107 & Befund \\
108 & Gebäudebewertung \\
109 & Grundbuchsauszug \\
109 & Grundbuchauszug \\
110 & Mahnung \\
111 & Notiz \\
112 & \makecell[tl]{Nachricht \\(Kurznachricht wie SMS, WhatsApp usw.)} \\
112 & {Nachricht (Kurznachricht wie SMS, WhatsApp usw.)} \\
113 & Überleitungsprotokoll \\
114 & SV Zustimmungserklärung (Sozialversicherung) \\
115 & \makecell[tl]{Maklervollmacht offen \\(Vollmacht noch nicht unterschrieben, siehe auch 35)} \\
116 & \makecell[tl]{Kündigung Maklervollmacht} \\
117 & \makecell[tl]{Kündigungsbestätigung Maklervollmacht} \\
118 & \makecell[tl]{Auskunftsvollmacht} \\
119 & \makecell[tl]{COC / Datenauszug / Typenschein Kfz} \\
115 & {Maklervollmacht offen (Spezialisierung von 35) \footnote{Vollmacht noch nicht unterschrieben}} \\
116 & {Kündigung Maklervollmacht} \\
117 & {Kündigungsbestätigung Maklervollmacht} \\
118 & {Auskunftsvollmacht} \\
119 & {COC / Datenauszug / Typenschein Kfz} \\
\end{longtable}
\pagebreak
\section{Dokumententypen inhaltlich gruppiert}
Im Folgenden finden sich einige inhaltliche Zusammenstellung von Dokumententypen.
\subsection{Polizzen}
Die Polizze ist aus Sicht des OMDS3-Postserivce die mit Abstand wichtigste Dokumentenklasse.
Es gibt einige Dokumententypen für Polizzen:\\
\\
\begin{tabular}[c]{ll}
\toprule
\textbf{Nr.} & {\textbf{Dokumententyp}} \\
\midrule
3 & \makecell[tl]{Erstpolizze, Neuvertrag} \\
4 & \makecell[tl]{Folgepolizze (Nachtrag)} \\
15 & \makecell[tl]{Stornopolizze} \\
66 & \makecell[tl]{Indexpolizze (deprecated) } \\
67 & \makecell[tl]{Reaktivierung nach Storno} \\
80 & \makecell[tl]{Prolongationsschreiben} \\
95 & \makecell[tl]{Konvertierung (Neufassung)} \\
\bottomrule
\end{tabular} \\
\\
\noindent Die Indexpolizze (66) ist deprecated. Statt dessen sollte Dokumenttyp = 4 (Folgepolizze) mit
Ausfertigungsgrund = 9 (Indexanpassung) gesendet werden.\\
%%\subsubsection{Ausfertigungsgründe bei Polizzen}
\noindent Der Typ Folgepolizze (4) wird durch einen Ausfertigungsgrund (\lstinline{AusfGrundCd_Type}) noch näher spezifiziert:\\
\\
\begin{tabular}[c]{ll}
\toprule
\textbf{Nr.} & {\textbf{Ausfertigungsgrund}} \\
\midrule
1 & \makecell[tl]{Änderung (auch Rückläufer und manuelle Prämienbuchungen)} \\
2 & \makecell[tl]{Änderung der Zahlungs-, Adress- oder Bankdaten, Inkassoänderung)} \\
3 & \makecell[tl]{Änderung allgemeine Daten} \\
4 & \makecell[tl]{Änderung der Daten des Versicherungsnehmers} \\
5 & \makecell[tl]{Anpassung} \\
6 & \makecell[tl]{Polizze zum aktuellen Vertragsstand} \\
7 & \makecell[tl]{Anpassung Hauptfälligkeit} \\
8 & \makecell[tl]{Manuelle Prämienberechnung} \\
9 & \makecell[tl]{Indexanpassung} \\
10 & \makecell[tl]{Wertsicherung (Dynamik im Bereich Leben)} \\
11 & \makecell[tl]{Wertnachricht (aktuelle Vertragsinformation)} \\
\bottomrule
\end{tabular} \\
\noindent Hierzu wird bei Folgepolizzen das Element \lstinline{VertragsZuordnung_Type} in den Dokumentendaten mitgegeben, welches das
Attribut \lstinline{AusfGrundCd} enthält.
%\subsection{Angebot und Antrag}
\subsection{Versicherungsbedingungen}
Es gibt einen Obertyp für alle Versicherungsbedingungen: (45).
Wenn genau bekannt ist, um welche Art einer Bedingung es sich handelt, dann wäre der genaue Typ zu verwenden:\\
\\
\begin{tabular}[c]{ll}
\toprule
\textbf{Nr.} & {\textbf{Dokumententyp}} \\
\midrule
84 & \makecell[tl]{Allgemeine Versicherungsbedingungen} \\
85 & \makecell[tl]{Besondere Versicherungsbedingungen, z.B. für eine bestimmte Sparte} \\
86 & \makecell[tl]{Klausel, wie sie in Produkten z.B. für Einschlüsse verwendet wird} \\
87 & \makecell[tl]{Besondere Vereinbarung (für Makler, Maklergruppe oder nur für den Vertrag)} \\
\bottomrule
\end{tabular} \\
\subsection{Ausweise}
Es gibt einen Obertyp für alle Ausweise: (53).
Wenn der genaue Typ des Ausweises bekannt ist, dann wäre bitte der exakte Typ zu verwenden:\\
\\
\begin{tabular}[c]{ll}
\toprule
\textbf{Nr.} & {\textbf{Dokumententyp}} \\
\midrule
89 & \makecell[tl]{Reisepass} \\
90 & \makecell[tl]{Führerschein} \\
91 & \makecell[tl]{Personalausweis} \\
92 & \makecell[tl]{Behindertenausweis} \\
\bottomrule
\end{tabular} \\
\subsection{Sparte Kfz}
\subsubsection{Kfz-Zulassung}
Die folgenden Dokumente beziehen sich auf die Zulassung von Kraftfahrzeugen\\
\\
\begin{tabular}[c]{ll}
\toprule
\textbf{Nr.} & {\textbf{Dokumententyp}} \\
\midrule
57 & \makecell[tl]{Abmeldebestätigung Kfz} \\
64 & \makecell[tl]{Versicherungsbestätigung (VB)} \\
65 & \makecell[tl]{Zulassungsschein Kfz} \\
96 & \makecell[tl]{Antrag auf Zulassung / Bewilligung (Anmeldebestätigung) Kfz} \\
97 & \makecell[tl]{Hinterlegungsbestätigung Kfz} \\
98 & \makecell[tl]{Wiederausfolgung Kfz} \\
119 & \makecell[tl]{COC / Datenauszug / Typenschein Kfz} \\
\bottomrule
\end{tabular} \\
\subsubsection{Weitere Dokumente mit Kfz-Bezug}
\\
\begin{tabular}[c]{ll}
\toprule
\textbf{Nr.} & {\textbf{Dokumententyp}} \\
\midrule
37 & \makecell[tl]{Bestätigung Leasing-Devinkulierung} \\
38 & \makecell[tl]{B/M Stufenbestätigung} \\
\bottomrule
\end{tabular} \\
\subsection{Im Betrieb des Vermittlers}
In der Liste der Dokumententypen sind auch solche enthalten, welche nur im Betrieb des Vermittlers
auftreten, auch wenn diese nicht zwischen Versicherung und Vermittler ausgetauscht werden.
Dies bedingt auch, dass teilweise im Status unterschieden werden muss, so ist beim
Makler zu unterscheiden, ob die Vollmacht unterschrieben ist oder nicht, während in der Kommunikation
mit dem Versicherer nur die unterschriebene Vollmacht von Interesse ist.
\subsubsection{Maklervollmacht / Maklervertrag}
\\
\begin{tabular}[c]{ll}
\toprule
\textbf{Nr.} & {\textbf{Dokumententyp}} \\
\midrule
35 & \makecell[tl]{Maklervollmacht unterschrieben} \\
115 & \makecell[tl]{Maklervollmacht offen (noch nicht unterschrieben)} \\
116 & \makecell[tl]{Kündigung Maklervollmacht} \\
117 & \makecell[tl]{Kündigungsbestätigung Maklervollmacht} \\
118 & \makecell[tl]{Auskunftsvollmacht} \\
68 & \makecell[tl]{Maklervertrag} \\
69 & \makecell[tl]{AGB des Maklers / Vermittlers} \\
\bottomrule
\end{tabular} \\
\subsubsection{Dokumente der Beratung}
Die folgenden Dokumente können in der Beratung auftreten:\\
\\
\begin{tabular}[c]{ll}
\toprule
\textbf{Nr.} & {\textbf{Dokumententyp}} \\
\midrule
27 & \makecell[tl]{Prämienvergleich} \\
29 & \makecell[tl]{Einzelberatungsprotokoll} \\
36 & \makecell[tl]{Beratungsprotokoll, Beratungsdokumentation} \\
42 & \makecell[tl]{Deckungsvergleich} \\
44 & \makecell[tl]{Infoblatt Berater, Infoblatt zum Vermittler} \\
62 & \makecell[tl]{Wünsche- und Bedürfnistest} \\
104 & \makecell[tl]{Risikoanalyse} \\
105 & \makecell[tl]{Risikoliste} \\
\bottomrule
\end{tabular} \\
\end{document}

View File

@@ -126,6 +126,7 @@
<xsd:enumeration value="1">
<xsd:annotation>
<xsd:documentation>Antrag</xsd:documentation>
<xsd:documentation>Antrag allgemein, siehe auch unterschriebener Antrag 32</xsd:documentation>
</xsd:annotation>
</xsd:enumeration>
<xsd:enumeration value="2">
@@ -135,15 +136,15 @@
</xsd:enumeration>
<xsd:enumeration value="3">
<xsd:annotation>
<xsd:documentation>Erstpolizze, Neuvertrag</xsd:documentation>
<xsd:documentation>Erstpolizze / Neuvertrag</xsd:documentation>
<xsd:documentation>Polizze, kann aber keinen Ausfertigungsgrund haben</xsd:documentation>
</xsd:annotation>
</xsd:enumeration>
<xsd:enumeration value="4">
<xsd:annotation>
<xsd:documentation>Folgepolizze (Nachtrag)</xsd:documentation>
<xsd:documentation>Aber Indexpolizze siehe Nr. 66</xsd:documentation>
<xsd:documentation>Folgepolizze / Nachtrag</xsd:documentation>
<xsd:documentation>Polizze, kann Ausfertigungsgrund haben</xsd:documentation>
<xsd:documentation>Folgepolizze mit Ausfertigungsgrund 4 ersetzt Indexpolizze 66</xsd:documentation>
</xsd:annotation>
</xsd:enumeration>
<xsd:enumeration value="5">
@@ -168,12 +169,12 @@
</xsd:enumeration>
<xsd:enumeration value="9">
<xsd:annotation>
<xsd:documentation>Umsatz/Lohnsummenmeldung</xsd:documentation>
<xsd:documentation>Umsatz-/Lohnsummenmeldung</xsd:documentation>
</xsd:annotation>
</xsd:enumeration>
<xsd:enumeration value="10">
<xsd:annotation>
<xsd:documentation>Umsatz/Lohnsummenabrechnung</xsd:documentation>
<xsd:documentation>Umsatz-/Lohnsummenabrechnung</xsd:documentation>
</xsd:annotation>
</xsd:enumeration>
<xsd:enumeration value="11">
@@ -230,6 +231,7 @@
<xsd:enumeration value="21">
<xsd:annotation>
<xsd:documentation>Rechnung (Dritter)</xsd:documentation>
<xsd:documentation>siehe auch Gebührenrechnung des VU 76</xsd:documentation>
</xsd:annotation>
</xsd:enumeration>
<xsd:enumeration value="22">
@@ -285,6 +287,7 @@
<xsd:enumeration value="32">
<xsd:annotation>
<xsd:documentation>Unterschriebener Antrag</xsd:documentation>
<xsd:documentation>siehe auch Antrag allgemein 1</xsd:documentation>
</xsd:annotation>
</xsd:enumeration>
<xsd:enumeration value="33">
@@ -414,12 +417,14 @@
</xsd:enumeration>
<xsd:enumeration value="58">
<xsd:annotation>
<xsd:documentation>Internationale Versicherungskarte (ehem. Grüne Karte)</xsd:documentation>
<xsd:documentation>Internationale Versicherungskarte</xsd:documentation>
<xsd:documentation>(ehem. Grüne Karte)</xsd:documentation>
</xsd:annotation>
</xsd:enumeration>
<xsd:enumeration value="59">
<xsd:annotation>
<xsd:documentation>Grundbuchsbeschluss</xsd:documentation>
<xsd:documentation>siehe auch Grundbuchauszug 109</xsd:documentation>
</xsd:annotation>
</xsd:enumeration>
<xsd:enumeration value="60">
@@ -435,7 +440,7 @@
</xsd:enumeration>
<xsd:enumeration value="62">
<xsd:annotation>
<xsd:documentation>Wünsche und Bedürfnis-Test</xsd:documentation>
<xsd:documentation>Wünsche- und Bedürfnistest</xsd:documentation>
</xsd:annotation>
</xsd:enumeration>
<xsd:enumeration value="63">
@@ -458,6 +463,7 @@
<xsd:annotation>
<xsd:documentation>Indexpolizze</xsd:documentation>
<xsd:documentation>Polizze, kann keinen Ausfertigungsgrund haben</xsd:documentation>
<xsd:documentation>(deprecated, verwende Folgepolizze 4 und Ausfertigungsgrund 9)</xsd:documentation>
</xsd:annotation>
</xsd:enumeration>
<xsd:enumeration value="67">
@@ -468,12 +474,14 @@
</xsd:enumeration>
<xsd:enumeration value="68">
<xsd:annotation>
<xsd:documentation>Maklervertrag (nicht Vollmacht)</xsd:documentation>
<xsd:documentation>Maklervertrag</xsd:documentation>
<xsd:documentation>(nicht Maklervollmacht)</xsd:documentation>
</xsd:annotation>
</xsd:enumeration>
<xsd:enumeration value="69">
<xsd:annotation>
<xsd:documentation>AGB (die AGB eines Vermittlers, nicht AVB einer Versicherung)</xsd:documentation>
<xsd:documentation>AGB des Vermittlers</xsd:documentation>
<xsd:documentation>(nicht AVB einer Versicherung)</xsd:documentation>
</xsd:annotation>
</xsd:enumeration>
<xsd:enumeration value="70">
@@ -488,7 +496,7 @@
</xsd:enumeration>
<xsd:enumeration value="72">
<xsd:annotation>
<xsd:documentation>Servicecard</xsd:documentation>
<xsd:documentation>Service-Card</xsd:documentation>
</xsd:annotation>
</xsd:enumeration>
<xsd:enumeration value="73">
@@ -508,7 +516,7 @@
</xsd:enumeration>
<xsd:enumeration value="76">
<xsd:annotation>
<xsd:documentation>Gebührenrechnung, Rechnung VU</xsd:documentation>
<xsd:documentation>Gebührenrechnung, Rechnung des VU</xsd:documentation>
</xsd:annotation>
</xsd:enumeration>
<xsd:enumeration value="77">
@@ -518,12 +526,13 @@
</xsd:enumeration>
<xsd:enumeration value="78">
<xsd:annotation>
<xsd:documentation>Sammelversand Betr. LV (Begleitschreiben, Verzeichnis der Versicherten, Mitarbeiterinfo)</xsd:documentation>
<xsd:documentation>Sammelversand (betriebliche Lebensversicherung)</xsd:documentation>
<xsd:documentation>(Begleitschreiben, Verzeichnis der Versicherten, Mitarbeiterinfo)</xsd:documentation>
</xsd:annotation>
</xsd:enumeration>
<xsd:enumeration value="79">
<xsd:annotation>
<xsd:documentation>Verzeichnis der Versicherten (Betriebliche Lebensversicherung)</xsd:documentation>
<xsd:documentation>Verzeichnis der Versicherten (betriebliche Lebensversicherung)</xsd:documentation>
</xsd:annotation>
</xsd:enumeration>
<xsd:enumeration value="80">
@@ -548,22 +557,24 @@
</xsd:enumeration>
<xsd:enumeration value="84">
<xsd:annotation>
<xsd:documentation>Allgemeine Bedingungen (siehe auch Oberbegriff Bedingungen 45)</xsd:documentation>
<xsd:documentation>Allgemeine Versicherungsbedingungen (Spezialisierung von 45)</xsd:documentation>
</xsd:annotation>
</xsd:enumeration>
<xsd:enumeration value="85">
<xsd:annotation>
<xsd:documentation>Besondere Bedingungen (siehe auch Oberbegriff Bedingungen 45)</xsd:documentation>
<xsd:documentation>Besondere Versicherungsbedingungen (Spezialisierung von 45)</xsd:documentation>
</xsd:annotation>
</xsd:enumeration>
<xsd:enumeration value="86">
<xsd:annotation>
<xsd:documentation>(Standard-) Klausel (siehe auch Oberbegriff Bedingungen 45)</xsd:documentation>
<xsd:documentation>Klausel (Spezialisierung von 45)</xsd:documentation>
</xsd:annotation>
</xsd:enumeration>
<xsd:enumeration value="87">
<xsd:annotation>
<xsd:documentation>Besondere Vereinbarung (keine Standardklausel, siehe auch Oberbegriff Bedingungen 45)</xsd:documentation>
<xsd:documentation>Besondere Vereinbarung (Spezialisierung von 45)</xsd:documentation>
<xsd:documentation>Hier sind individuelle Vereinbarungen im Zuge eines Antrags gemeint oder spezielle
Konditionen für eine Kundengruppe oder einen Vertriebskanal. Klauseln für optionale Deckungen eines Produkts wären 86.</xsd:documentation>
</xsd:annotation>
</xsd:enumeration>
<xsd:enumeration value="88">
@@ -606,7 +617,6 @@
<xsd:documentation>Polizze Neufassung (Konvertierung)</xsd:documentation>
</xsd:annotation>
</xsd:enumeration>
<xsd:enumeration value="96">
<xsd:annotation>
<xsd:documentation>Antrag auf Zulassung / Bewilligung (Anmeldebestätigung) Kfz</xsd:documentation>
@@ -622,7 +632,6 @@
<xsd:documentation>Wiederausfolgung Kfz</xsd:documentation>
</xsd:annotation>
</xsd:enumeration>
<xsd:enumeration value="99">
<xsd:annotation>
<xsd:documentation>Geburtsurkunde</xsd:documentation>
@@ -638,15 +647,14 @@
<xsd:documentation>Sterbeurkunde</xsd:documentation>
</xsd:annotation>
</xsd:enumeration>
<xsd:enumeration value="102">
<xsd:annotation>
<xsd:documentation>Vertragsübersicht</xsd:documentation>
<xsd:documentation>Vertragsübersicht Kunde</xsd:documentation>
</xsd:annotation>
</xsd:enumeration>
<xsd:enumeration value="103">
<xsd:annotation>
<xsd:documentation>Inhaltsverzeichnis</xsd:documentation>
<xsd:documentation>Inhaltsverzeichnis Kundenordner</xsd:documentation>
<xsd:documentation>Inhaltsverzeichnis eines physischen Dokumentenordners mit den Verträgen des Kunden</xsd:documentation>
</xsd:annotation>
</xsd:enumeration>
@@ -707,10 +715,9 @@
<xsd:documentation>SV Zustimmungserklärung (Sozialversicherung)</xsd:documentation>
</xsd:annotation>
</xsd:enumeration>
<xsd:enumeration value="115">
<xsd:annotation>
<xsd:documentation>Maklervollmacht offen</xsd:documentation>
<xsd:documentation>Maklervollmacht offen (Spezialisierung von 35)</xsd:documentation>
</xsd:annotation>
</xsd:enumeration>
<xsd:enumeration value="116">